
2006 yılından bu yana dünya genelinde müşteri hizmetleri, iletişim merkezi, iş geliştirme ve satış alanlarında faaliyet gösteren profesyonellerin ve kurumların başarılarını değerlendiren Stevie Awards for Sales and Customer Service Ödül Programı kapsamında, “Müşteri Ayak İzi” projemizle 3’ü Altın olmak üzere toplam 11 ödül kazanmanın gururunu yaşıyoruz. Müşteri Ayak İzi projemiz çerçevesinde hayata geçirilen veri merkezi, stok sorgulama ve satışla geri kazanım projeleri sayesinde; müşteri yolculuğuna ait veriler uçtan uca analiz edilmiş, çağrı merkezi operasyonlarımızda ise önemli ölçüde efor ve maliyet tasarrufu sağlanmıştır.
Bu çalışmalarımız sonucunda kazandığımız ödüller: